ENVIOS
Todos los envíos realizados por Ramvel Ropa Para Mujer se despachan pricipalmente por la compañía de transporte Interrapidisimo y Servientrega para el territorio Colombiano. Consulte su guía en la parte inferiror de esta pantalla.
Los despachos internacionales se realizan vía DHL – Express
Cualquier envió dentro de Colombia triene un costo de $12.000 por artículo en la orden de compra, o cualquier valor designado por la compañía de Ramvel.
Los pedidos con metodos de pago contra entrega tienen un valor adicional que será informado por el asesosor en la orden de compra.
Para pago contra entrega se debe transferir o cancelar por cualquier medio el 50% inicial y el restante 50% + el flete + la comisión al recibir su pedido.
Una vez se realice el envio de su producto le llegara una notificacion al correo electronico registrado al momento de la compra indicandole el numero de al guia con el cual se despacho su producto para su respectivo seguimiento.
TIEMPOS DE ENTREGA
El tiempo de entrega para todos los productos comprados por nuestra tienda virtual ocilan 2 a 4 días para su entrega, los cuales serán contados a partir de la fecha de aprobación de la transacción.
La entrega de los productos está establecida por las compañías de transporte Interrapidisimo o Servientrega, para ser entregados de lunes a viernes en horarios de 8:00 am a 6:00 Pm y sábados de 8:00 am a 1:00 Pm, en caso de NO encontrar el destinatario el paquete entrara a proceso de reagendamiento y podrá tomar hasta 3 hábiles adicionales.
Para los pedidos realizados en fines de semana, o festivo, el tiempo de entrega se ampliará 1 o 2 días hábiles extra.
NORMAS Y RESTRICCIONES DE ENVÍO
Los pedidos serán enviados únicamente en días hábiles los cuales se catalogan de Lunes a Viernes, excluyendo los sábados, domingos y festivos nacionales de Colombia.
Todas las entregas irán acompañadas con un acuse de recibo denominado orden de despacho.
No se reembolsara los costes de envió en caso de ser reclamado un pedido en cualquier punto de venta. ( NO REALIZAMOS ENTREGA DE COMPRAS POR MEDIO DE NUETSRA TIENDA WEB EN TIENDAS FISCAS).
Los tiempos de entrega están sujetos a restricciones viales asignados por el ministerio de transporte y esto podrá repercutir en la extensión de los tiempos de entrega.
Nos reservamos el derecho de cancelar su orden en caso de ser notificado como fraudulento en la plataforma de pasarela de pagos.
Para cualquier inquietud, consulta, sobre compras en nuestra tienda virtual comuníquese a correo electronico ventas@ramvel.com.co